Ecommerce Analyst (Apprendistato)

Boggi Milano, azienda leader nel menswear contemporaneo e presente a livello internazionale, ricerca un/una eCommerce Analyst che farà riferimento all’Head of eCommerce & Digital. La risorsa sarà responsabile dell’analisi delle performance del canale online, contribuendo all’ottimizzazione del funnel di vendita, alla crescita del business e al miglioramento della customer experience.

L’analista lavorerà a stretto contatto con i team eCommerce, Marketing, Merchandising e CRM, fornendo insight basati sui dati e supporto strategico alle attività di miglioramento continuo.

Responsabilità principali

• Monitorare quotidianamente KPI di vendita eCommerce (traffic, conversion rate, AOV, revenue, resi).

• Analizzare il comportamento dell’utente sul sito (funnel, heatmap, user journey) e fornire insight per ottimizzare la UX/UI.

• Supportare l’Head of eCommerce nell’elaborazione di forecast, report settimanali e mensili e analisi ad hoc.

• Effettuare analisi sul catalogo online.

• Valutare la performance delle campagne digital e il loro impatto sul traffico e sulle vendite.

• Collaborare con team cross-funzionali per l’implementazione di A/B test, nuove feature e progetti omnichannel.

• Identificare opportunità di crescita basate su dati quantitativi e qualitativi.

• Garantire qualità e accuratezza dei dati, segnalando anomalie o criticità.

• Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analitico all’interno di realtà eCommerce, retail o digital.

• Ottima conoscenza di tool di web analytics (Google Analytics 4, Looker Studio o equivalenti).

• Ottima padronanza di Excel/Google Sheets (funzioni avanzate).

• Capacità di leggere dati complessi e trasformarli in insight chiari e fruibili.

• Conoscenza base dei principali KPI del mondo fashion e delle dinamiche di merchandising online.

• Attitudine al problem solving, attenzione al dettaglio e orientamento ai risultati.

• Buone capacità di comunicazione e lavoro in team.

• Buona conoscenza della lingua inglese

Plus graditi

• Familiarità con piattaforme eCommerce (Salesforce Commerce Cloud)

• Conoscenza di Qlik

• Esperienza in contesti omnichannel (Click & Collect, Ship from Store)

• Background nel settore fashion retail.