UNE MARQUE CENTRÉE SUR LES PERSONNES
NOTRE RESSOURCE LA PLUS IMPORTANTE EST NOTRE PERSONNEL
Grâce à eux, nous créons une expérience Boggi unique chaque jour, dans chaque magasin, dans chaque interaction client.
C'est pourquoi nous activons, par le biais de notre Academy Retail Excellence, des mécanismes efficaces pour :
Attraction
Motivation
Formation
Autonomisation
UNE ÉCOLE DE FORMATION INTERNE QUI FAIT LA DIFFÉRENCE !
Fondée en 2016 Un réservoir d'expertise avec une mission : former chaque membre du magasin, dès la première période d'intégration et tout au long du parcours professionnel que nous concevons pour chacun de nos employés.
CANVASS DE COMPÉTENCE
Tout le contenu de la formation est développé en interne : cohérence maximale avec les processus de création et de production, la communication et le marketing. Une synergie qui fait de nos équipes de vente au détail une marque élevée, consciente de son rôle et capable de transmettre enthousiasme, compétence et authenticité au client.
MARQUE BOGGI MILANO
EXPÉRIENCE CLIENT BOGGI MILANO
MÉTHODES BOGGI MILANO
VERTICAUX BOGGI MILANO
UN MODÈLE MULTI-POINTS DE CONTACT
PLATEFORME D’E-LEARNING
COURS VIRTUEL
FORMATEUR DE L'ACADEMY HUB
PARTENAIRE DE L'ACADÉMIE EN MAGASIN
A GREAT TEAM TO CREATE EXCELLENCE
Des profils seniors et hautement qualifiés qui dirigent le support au réseau de vente au détail.
L'EXCELLENCE COMMERCIALE SIGNIFIE L'EXPÉRIENCE CLIENT
La Store Academy transforme la connaissance des produits en une expérience client mémorable, en formant les équipes à mettre en valeur chaque détail en toute confiance. Ses programmes combinent le contenu technique, les valeurs de la marque, les compétences en communication et les outils numériques pour améliorer l’interaction avec les clients. Boggi Milano investit dans des formations qui renforcent les compétences comportementales, techniques et managériales. Grâce à un apprentissage mixte et à des méthodes innovantes, Boggi Milano soutient la croissance continue et le développement de carrière personnalisé, permettant à chaque talent d’atteindre son plein potentiel.
UN RÉSEAU ÉTENDU ASSURE LA COHÉRENCE, LA QUALITÉ ET LA CONTINUITÉ, TRANSFORMANT CHAQUE BOUTIQUE EN UN VÉRITABLE LABORATOIRE D’EXCELLENCE BOGGI MILANO.
NOUS SOMMES FIERS DE NOS RÉSULTATS DANS LE MONDE ENTIER !
300 formations
5 000 contacts d’apprentissage
