In-Store Operations - FT - Fidenza

Chi siamo

BOGGI Milano è un brand italiano che unisce eleganza, qualità e spirito contemporaneo.

Crediamo che l’eccellenza nel servizio nasca anche dietro le quinte: dalla precisione, dall’organizzazione e dalla

passione di chi assicura ogni giorno il perfetto funzionamento della boutique.

Ruolo

Come In-Store Operations, sarai il cuore amministrativo e operativo del negozio.

Gestirai con cura e precisione tutte le attività di cassa, flussi omnicanale e processi di back office, assicurando efficienza

e qualità in ogni dettaglio.

Collaborerai con il team di vendita e con la sede centrale, garantendo che ogni procedura, transazione e interazione

rispecchi gli standard del brand e contribuisca a un’esperienza cliente impeccabile.

Responsabilità

• Gestire le operazioni di cassa e amministrazione (pagamenti, resi, Gift Cards, note di credito).

• Monitorare i flussi omnicanale (Click&Collect, Seek&Send) e assicurare la corretta gestione delle procedure.

• Supportare il team nella fidelizzazione del cliente e nella gestione del CRM.

• Garantire un flusso amministrativo preciso e puntuale: fatture, petty cash, reportistica.

• Collaborare con lo Store Manager per la comunicazione con la sede e per la formazione operativa del team.

• Contribuire al mantenimento di ordine e immagine della boutique, nel rispetto degli standard premium del

marchio.

Chi cerchiamo

• Hai un approccio preciso, organizzato e orientato al dettaglio.

• Ami lavorare in team e ti piace che ogni cosa funzioni alla perfezione.

• Hai esperienza in ambito amministrativo, retail o customer service.

• Sei affidabile, discreto e appassionato del mondo della moda.

Cosa offriamo

Lavorare in BOGGI Milano ti permette di accedere a formazione continua su procedure, strumenti e customer

service.

Troverai un ambiente elegante e collaborativo, dove precisione e passione fanno la differenza. Avrai inoltre

l’opportunità di crescere professionalmente in un brand internazionale in evoluzione.

Avrai in fine l’occasione di contribuire in prima persona alla qualità e reputazione del nostro marchio.

Seguici su LinkedIn e rimani costantemente aggiornato sul mondo Boggi: https://www.linkedin.com/company/boggi-milano/

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